Spis treści:REGULAMIN
1. INFORMACJE OGÓLNE
2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
3. WARUNKI PŁATNOŚCI ZA ZAKUPIONY TOWAR
4. FORMA DOSTAWY
5. ZWROT TOWARU
6. ODBIERAJĄC TOWAR PAMIĘTAJ
7. SZANUJEMY TWOJĄ PRYWATNOŚĆ
8. MATERIAŁY REKLAMOWE
9. SERWIS www.artBHP.pl
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
REGULAMIN
1. INFORMACJE OGÓLNE
1.1. Właścicielem serwisu www jest RAW-POL EXPORT-IMPORT Jan i Tomasz Stefańscy Spółka Jawna z siedzibą w Rawie Mazowieckiej 96-200 Julianów 50, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi pod numerem KRS 0000030336, XX Wydział Krajowego rejestru Sądowego, posiada numer identyfikacji podatkowej NIP: 835-100-17-04, NIP UE: PL8351001704, REGON 750443398, zwana dalej "RAW-POL", udostępnia sklep internetowy Autoryzowanemu Dystrybutorowi zwanym dalej MAJPOL Katarzyna Majewska z siedzibą w Łomiankach, ul.Konarskiego 14 posiadajęcego NIP: 118-046-85-14.
1.2. Osoba składająca zamówienie zwana jest w dalszej części regulaminu „Klientem” .
1.3. „Towar” to wszelkie produkty , które Klient może nabyć za pośrednictwem serwisu www, e-mail’em, zamawiając telefonicznie oraz dokonując osobiście zakupu w siedzibie MAJPOL .
1.4. Warunkiem koniecznym do dokonania zamówienia jest założenie konta poprzez wypełnienie formularza zawierającego dane potrzebne do realizacji zamówień.
1.5. Zakładając konto Klient oświadcza, iż akceptuje treść regulaminu, który dotyczy każdej z form składania zamówienia.
1.6. Poprzez zarejestrowanie się Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w formularzu zamówienia zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.
1.7. Na towary znajdujące się w ofercie RAW-POL/MAJPOL nie udziela się gwarancji (art. 577 kc), chyba, że zostało to wyraźnie podane w informacji o danym produkcie.
1.8. W przypadku podania przez Klienta adresu e-mail w wypełnionym formularzu, wyraża on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej drogą elektroniczną.
1.9. Klient wyraża zgodę na zapis i archiwizację korespondencji e-mail, wiadomości SMS oraz prowadzonych połączeń głosowych, których celem jest dążenie do zwiększania jakości obsługi Klienta jak i troska o bezpieczeństwo zawieranych transakcji.
2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
2.1. W MAJPOL można dokonać zakupów na trzy sposoby:
2.1.1. Składając zamówienie poprzez strony WWW pod adresem: http://www.majpol.artbhp.pl
2.1.1.1. Posługując się koszykiem na stronach serwisu www.
2.1.1.2. Warunkiem podstawowym realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia przez Klienta, w szczególności podania numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail celem umożliwienia szybkiego kontaktu w przypadku gdyby realizacja zamówienia wymagała dodatkowego kontaktu z Klientem.
2.1.1.3. Szczegółowa informacja jak poruszać się po serwisie www, wybierać towar i wypełniać formularz zamówienia znajduje się w dziale POMOC.
2.1.2. Składając zamówienie telefonicznie po numerem 509 817 985, 22 751 34 63 w dni robocze w godzinach od 8.00 - 16.00
2.1.3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok pod adresem e-mail: biuro@majpol.com.pl Zamówienia złożone po godzinie 15:00 oraz zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane w następnym dniu roboczym.
2.2. W przypadku stwierdzenia niemożliwości zaakceptowania zamówienia lub chwilowego braku jakiegokolwiek towaru, MAJPOL informuje o tym Klienta oraz ustala z nim dalsze szczegóły dotyczące realizacji przesłanego zamówienia. Jeżeli skontaktowanie się z Klientem jest niemożliwe w ciągu 48 godzin od momentu otrzymania zamówienia, takie zamówienie traci moc.
2.3. Na produkty realizowane z datą późniejszą niż bieżąca (realizacja zamówienia oczekującego) będą obowiązywać ceny takie jak w dniu realizacji zamówienia.
2.4. Towar, który został objęty ceną promocyjną musi zostać odebrany przez klienta lub wysłany spedycją najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych po zakończeniu obowiązywania promocji. W przeciwnym razie nie będą mieć zastosowania ceny promocyjne.
2.5. Promocja czasowa dostępna na stronie www.rawpol.com.pl obowiązuje dla zamówień zatwierdzonych w czasie trwania promocji. Czas zatwierdzenia zamówienia określony jest na podstawie czasu podanego na stronie www.majpol.artbhp.pl.
2.6. Klient nie może odwołać zamówienia, które zostało zrealizowane (tzn. towar został wysłany do klienta lub towar został wysłany od producenta do MAJPOL w celu realizacji indywidualnego zamówienia Klienta).
2.7. Waga towarów podana w serwisach www jest szacunkowa i może zostać dokładnie określona dopiero po przygotowaniu przesyłki. Wobec tego cena za transport jest podana szacunkowo i może ulec zmianie, gdyż jest zależna od wagi przesyłki.
3. WARUNKI PŁATNOŚCI ZA ZAKUPIONY TOWAR
3.1. Formą płatności jest zapłata gotówką przy odbiorze towaru, lub dokonanie przedpłaty w PLN na konto nr 73 1020 1026 0000 1302 0110 3233 prowadzone w PKO BP S.A.
3.2. W przypadku gdy formą płatności jest gotówka, wysyłka lub odbiór towaru następuje niezwłocznie lub w określonym przez Klienta terminie.
3.3. W przypadku gdy formą płatności jest przedpłata, wysyłka lub odbiór towaru następuje po wpłynięciu pełnej kwoty na konto MAJPOL. Kwota zapłaty składa się z ceny towaru i kosztów transportu, na który Klient otrzymuje dokument VAT.
3.4. Na wyraźne życzenie Klient może otrzymać dokument pro-forma, na podstawie której może dokonać przedpłaty.
3.5. Brak zapłaty w terminie 7 dni od daty wystawienia dokumentu lub daty wskazanej w dokumencie skutkuje anulowaniem rezerwacji towaru.
3.5.1. Zapłata w terminie proformy jest jednoznaczna z akceptacją cen podanych na proformie.
3.6. Opłata za przesyłkę pokrywana jest przez Klienta. Opłata ta wyliczona jest na podstawie wagi zamówionego towaru.
3.7. W przypadku powstania dodatkowych kosztów transportu związanych np. z nieodebraniem towaru spowodowanym brakiem gotówki w przypadku płatności za pobraniem, braku odbiorcy towaru w trakcie dostarczenia przesyłki, itp. - koszty te pokrywa Klient. Na koszty te zostanie wystawiony dokument VAT.
3.8. Wraz z dostawą towaru Klient otrzymuje odpowiedni dokument sprzedaży VAT.
4. FORMA DOSTAWY
4.1. Zamówione towary dostarczane są do Klienta przez przedstawiciela firmy spedycyjnej (Poczta Polska). Usługa przewozowa stanowi świadczenie odrębne od dostawy towaru.
4.1.1. Firmy spedycyjne działają w oparciu o własne regulaminy. Celem zapoznania się z regulaminami spedytorów prosimy o bezpośredni kontakt z tymi firmami.
4.2. Istnieje możliwość dostawy towaru przez inną firmę spedycyjną na życzenie Klienta i w przypadku, gdy zobowiąże się on pokryć koszty takiej usługi.
4.2.1. Wysłanie towaru firmą spedycyjną, z którą MAJPOL nie ma podpisanej umowy o świadczeniu usług musi być poprzedzone przedpłatą w pełnej wysokości zamówienia. Klient osobiście zleca takiej firmie kurierskiej odbiór przesyłki z MAJPOL .
4.3. Dla zamówień złożonych do godz. 15.00 i dla których nie ma żadnych przeszkód celem realizacji zamówienia, towary:
4.3.1. Zostaną dostarczone następnego dnia roboczego. Jeśli ten termin ulegnie wydłużeniu , nastąpi to z przyczyn niezależnych od MAJPOL.
4.3.2. Zostaną wysłane tego samego dnia - w przypadku gdy formą płatności jest zapłata gotówką przy odbiorze towaru.
4.3.3. W przypadku gdy formą płatności jest przedpłata - wysyłka towaru następuje niezwłocznie po wpłynięciu pełnej kwoty na konto MAJPOL.
4.4. Czas realizacji zamówienia może się wydłużyć w przypadku nagłych wahań koniunktury (np.: nagły wzrost zamówień) uniemożliwiający wysyłkę towaru w dniu złożenia zamówienia.
4.4.1. MAJPOL nie ponosi odpowiedzialności za straty powstałe w wyniku realizacji zamówienia w terminie późniejszym niż następnego dnia roboczego.
4.5. Zamówienia złożone po 15:00 będą traktowane tak jakby wpłynęły następnego dnia .
4.6. Za dzień roboczy uważa się czas od 08:00 do 16:00 od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych .
4.7. Z chwilą wydania przez MAJPOL towaru przewoźnikowi (spedytorowi) na nabywcę przechodzi prawo do dysponowania towarem jak właściciel.
4.8. W sytuacji gdy Klient nie może odebrać przesyłki w dowolnym terminie , powinien podać dogodny dzień i preferowaną godzinę odbioru przesyłki.
4.9. W przypadku niemożności dostarczenia towaru w w/w terminie, uzgadniany jest z Klientem indywidualny czas realizacji.
4.10. W przypadku odbioru własnego, towary można odebrać z siedziby MAJPOL w godzinach od 08:00 do 16:00 w dniach od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych.
4.11. W przypadku odbioru własnego wymagane jest posiadanie przez osobę odbierającą towar, a nie będącą właścicielem firmy na którą wystawiono fakturę VAT, stosownego upoważnienia do odbioru towaru na rzecz Klienta.
4.12. Przy odbiorach własnych towar dostarczany jest do skraju samochodu odbiorcy towaru.
Istnieje możliwość odbioru towaru przygotowanego na palecie. W przypadku odbioru towaru na palecie, Klient zostanie obciążony dodatkowym kosztem za każdą paletę zgodnie z cennikiem MAJPOL. W przypadku odbioru towaru na paletach, towar zostanie dostarczony na burtę samochodu Klienta czy też przewoźnika odbierającego towar w imieniu Klienta.
4.13. Klient składając zamówienie na produkty dostarczane pod indywidualne zamówienie zobowiązuje się do zapłaty za towar w formie przedpłaty.
Czas oczekiwania na realizacje zamówienia pod indywidualne zamówienie wynosi około 10 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
Czas ten może ulec zmianie w zależności od dostępności produktu w magazynie producenta. Wydłużenie terminu nie uprawnia Klienta do rezygnacji z realizacji zamówienia czy też roszczeń z tego tytułu.
4.14. Towar wysyłany jest na adres podany przez Klienta. Towar może zostać wysłany do użytkownika produktów zakupionych przez Klienta. Faktury za zakupiony towar mogą zostać dostarczone w inne miejsce niż z dostawą towaru, w tym celu Klient zobowiązany jest nas poinformować o adresie na który mają zostać przesłane dokumenty.
5. ZWROT TOWARU
5.1. Uprawnienia z tytułu rękojmi są wyłączone w przypadku umów zawieranych przez RAW-POL/MAJPOL z przedsiębiorcami ( art. 558 § 1 kc ) .
5.2. Zasady zwrotu sprawnego towaru przez przedsiębiorców:
5.2.1. Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony (w szczególności oryginalne opakowanie). Koszt odsyłanej przesyłki pokrywa Klient . Należy podać dane Klienta wraz z numerem konta bankowego, na które ma być odesłana cena towaru.
5.2.2. Po weryfikacji stanu odesłanego towaru MAJPOL zwróci w ciągu 3 dni na wskazane przez Klienta konto zapłaconą cenę pomniejszoną o koszty opisane w pkt. 5.6.
5.2.3. Warunkiem koniecznym zwrotu ceny jest odesłanie przez Klienta podpisanej faktury lub paragonu korygującego na zwrócony towar.
5.2.4. Odebranie przez Klienta spedycyjnego listu przewozowego, do którego została dołączoną faktura korygująca lub listu poleconego jest równoznaczne z odesłaniem podpisanej kopii faktury korygującej.
5.2.5. MAJPOL nie przyjmuje od Klientów przesyłek (zwrotów) bez wcześniejszego uzgodnienia.
5.3. Towar, który nosi znamiona użytkowania nie podlega zwrotowi.
5.4. W przypadku, gdy Klient nie odbierze wysłanego towaru, na który zostało potwierdzone zamówienie, zostanie on obciążony kosztami transportu za wysyłkę tego towaru i za zwrot do MAJPOL .
5.5. Klient zobowiązany jest podpisać fakturę korygującą na nieodebrany towar i uregulować wskazane wyżej koszty w ciągu 2 dni od daty otrzymania faktury korygującej.
5.6. Na uzasadnioną prośbę Klienta MAJPOL może wyrazić zgodę na zwrot zakupionego towaru, z zachowaniem warunków określonych w pkt od 5.2 do pkt 5.5. W takim przypadku cena podlegająca zwrotowi na rzecz Klienta podlega zmniejszeniu o obciążające Klienta koszty obsługi:
a) w przypadku zwrotu w okresie od 0 do 14 dni od dnia zakupu - o 5 % wartości zwrotu, ale nie mniej niż 15 zł plus 5 zł za każdą zwracaną pozycję.
b) w przypadku zwrotu w okresie od 15 do 45 dni od dnia zakupu - o 15 % wartości zwrotu, ale nie mniej niż 15 zł plus 5 zł za każdą zwracaną pozycję.
c) w przypadku zwrotu w okresie powyżej 45 dni od dnia zakupu - o 30 % wartości zwrotu, ale nie mniej niż 15 zł plus 5 zł za każdą zwracaną pozycję.
5.7. Nota do zakupionego obuwia marki COFRA - reklamacji nie podlegają uszkodzenia wynikające z naturalnego zużycia lub użytkowania niezgodnie z przeznaczeniem; otarcia i przetarcia szwów; zabrudzenia; zacieki i plamy; uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowej konserwacji; uszkodzenia powstałe na skutek uszkodzeń mechanicznych; uszkodzenia wynikłe ze złego dopasowania obuwia do stopy; wygoda obuwia; fałdowanie skór z powłoką.
Zasady konserwacji:
Zanieczyszczenia oczyścić wilgotną szmatką lub gąbką, wysuszyć i dopiero wówczas konserwować, wyrób przemoczony wymaga wysuszenia w temp. pokojowej (z dala od pieców i grzejników) w czasie ok. 18 godzin. Na wysuszone wierzchy skór należy nanieść niewielką ilość środka konserwującego właściwego dla zastosowanego rodzaju skóry.
Ze względu na naturalne wykończenie skór, do codziennej konserwacji nie zaleca się past samo-połyskowych (na bazie rozpuszczalników mogących uszkodzić powłokę), które powinny być stosowane sporadycznie, przed nałożeniem następnej warstwy pasty należy wypolerować lub zmyć poprzednią warstwę, po wyschnięciu pasty, skórę należy wypolerować, wyroby ze skór welurowych i nubukowych należy czyścić wyłącznie specjalnie do tego przeznaczoną szmatką lub mocno wyciśniętą zmoczoną tkaniną, oraz środkami konserwującymi w aerozolu, przeznaczonymi do odpowiedniego rodzaju skór wierzchnich. Po każdorazowym zakończeniu pracy obuwie należy poddać procesowi konserwacji, co zapewni długotrwałe użytkowanie. Obuwie nie konserwowane nie podlega reklamacji. Przed ponownym przystąpieniem do pracy sprawdź czy obuwie nie jest uszkodzone.
Zasady reklamacji butów marki COFRA:
Buty marki COFRA, z wyjątkiem butów z linii Techno (tj. BRC-RENO, BRC-VOLGA, BRC-URAL, BRC-TAGO, BRC-BRENTA, BRC-DON, BRC-TIGRI) podlegają gwarancji do 12-miesięcy od daty zakupu, przy czym okres ten może ulec skróceniu w zależności od stopnia zużycia produktu, biorąc pod uwagę rodzaj i przeznaczenie obuwia. Gwarancja nie obejmuje wad wynikających z nieprawidłowego użycia obuwia lub nieprzestrzegania zasad konserwacji. W ramach gwarancji klientowi oferuje się wyłącznie zwrot ceny za jednoczesnym zwrotem obuwia. W celu złożenia reklamacji klient wysyła na swój koszt reklamowany czysty towar do producenta na adres: COFRA S.r.l. Via dell' Euro 53-57-59, 70051 - Barletta (BA) Italy, P.O. BOX 210, załączając oświadczenie wskazujące przyczynę reklamacji. Reklamacja składana jest na formularzu dostępnym pod adresem http://www.rawpol.com.pl/claimofcofrashoes/cofra.xls. Producent obuwia w terminie 30 dni od otrzymania reklamowanego towaru wypowiada się na temat zasadności reklamacji. W przypadku uwzględnienia reklamacji klient otrzymuje fakturę korygującą, a po jej podpisaniu i odesłaniu do MAJPOL, otrzymuje zwrot ceny na podany rachunek bankowy.
Zasady reklamacji produktów marki MERIDA:
1. Urządzenia marki MERIDA, w tym pojemniki i dozowniki, podlegają gwarancji na okres 12 miesięcy od daty zakupu. Na suszarki marki MERIDA okres gwarancji wynosi 2 lata od daty zakupu pod warunkiem posiadania książeczki gwarancyjnej zawierającej potwierdzenie daty zakupu, numer seryjny urządzenia i stosowną pieczęć sprzedawcy.
2. Gwarancja nie obejmuje wad wynikających z nieprawidłowego użycia urządzeń MERIDA lub nieprzestrzegania zasad konserwacji.
3. Nie udziela się gwarancji na materiały eksploatacyjne marki MERIDA (mydła, płyny itp.)
4. W sprawach związanych z zasadami eksploatacji i z usterkami należy kontaktować się z biurem obsługi firmy MERIDA w Łodzi, nr tel. 42 678 54 58.
5. Zgłoszenia reklamacyjne należy składać przez stronę iDOK.rawpol.com.pl
6. Po zgłoszeniu reklamacji do RAW-POL Klient odsyła towar na własny koszt na adres: MERIDA Spółka z o.o., ul. Mazowiecka 15 , 92-215 Łódź.
5.8. Rozmiary produktów mogą odbiegać nieznacznie od podanych w tabelach wymiarów.
5.9. Firma RAW-POL/MAJPOL nie gwarantuje poprawności znakowania produktów kodami EAN. Klient we własnym zakresie może znakować produkty używając kodów dostępnych na stronie WWW.
5.10. Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne należy składać na adres e-mail:biuro@majpol.com.pl
6. ODBIERAJĄC TOWAR PAMIĘTAJ
6.1. Przy odbiorze towaru od przedstawiciela firmy spedycyjnej należy sprawdzić prawidłowość przesyłki pod względem asortymentu i ilości towaru. W razie stwierdzenia niezgodności przesyłki z zamówieniem lub fakturą, klient ma obowiązek sporządzenia protokołu rozbieżności z przedstawicielem firmy spedycyjnej . Klient powinien w terminie 3 dni poinformować RAW-POL o stwierdzeniu niezgodności przesyłki z zamówieniem lub fakturą oraz w terminie 7 dni przesłać do MAJPOL protokół rozbieżności. Powyższe terminy liczone są od dnia odbioru przesyłki.
6.2. MAJPOL nie odpowiada za braki towaru stwierdzone bez udziału przedstawiciela firmy spedycyjnej lub stwierdzone z naruszeniem procedury reklamacyjnej określonej w pkt 6.1
6.3. Odbierając towar z siedziby MAJPOL odbiorca czy też przedstawiciel firmy spedycyjnej odbierający towar w imieniu klienta, zobowiązany jest do sprawdzenia towaru pod względem ilościowym i jakościowym. Za rozbieżności powstałe po odbiorze towaru przez klienta lub przedstawiciela firmy spedycyjnej działającego w imieniu odbiorcy, firma MAJPOL nie ponosi odpowiedzialności.
7. SZANUJEMY TWOJĄ PRYWATNOŚĆ
7.1. Dane osobowe, które przekazuje Klient podczas zakupów są przetwarzane wyłącznie w celach realizacji złożonego zamówienia i w celach marketingowych.
7.2. MAJPOL nie wykorzystuje tych danych do żadnych innych celów. W żadnym wypadku nie udostępnia tych danych osobom trzecim.
7.3. Każdy klient ma prawo do wglądu swoich danych osobowych, a także dokonywania zmian.
7.4. Klient ma prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych ze zbioru danych MAJPOL. Żądanie takie powinno zostać zgłoszone na piśmie.
7.5. Postanowienia zawarte w pkt. od 7.1 do 7.5 nie mają zastosowania do danych osobowych Autoryzowanego Dystrybutora MAJPOL .
8. MATERIAŁY REKLAMOWE
8.1. Pobrane zdjęcia nie stanowią własności klienta.
8.2. Użyte materiały zdjęciowe przez Klienta muszą być czytelnie oznaczone tekstem "Copyright (c) by REIS GROUP", o ile nie zostały wyraźnie oznaczone logiem marki produktu.
8.3. Klient nie może bez pisemnej zgody RAW-POL modyfikować zdjęć jak i pozostałych materiałów reklamowych. Dopuszcza się bez dodatkowej pisemnej zgody umieszczanie na materiałach reklamowych danych adresowych Klienta oraz jego własnych warunków sprzedaży – w tym cen.
8.4. Zdjęcia produktów firm: HANES, DUPONT, SIOEN
8.5. Klient firmy RAW-POL/MAJPOL może przekazać materiały zdjęciowe swojemu Klientowi do promocji produktów dostępnych w ofercie MAJPOL pod warunkiem zachowania zasad określonych w niniejszym paragrafie.
8.6. Użycie w materiałach reklamowych czy też witrynach internetowych Klienta któregokolwiek z logotypów pobranych z centrum medialnego RAW-POL/MAJPOL czy też z innych źródeł, a należących do RAW-POL musi być poprzedzone dodatkową informacją „Polecamy produkty”. Autoryzowany Dystrybutor produktów” może zostać wykorzystana tylko przez klienta, który posiada status Autoryzowanego Dystrybutora.
8.7. Klient może wykorzystywać we własnych materiałach reklamowych, w tym stronach internetowych opisy produktów, które dostępne są na www.rawpol.com.pl oraz www.artBHP.pl. Klient zobowiązany jest do podania symbolu danego produktu, którego dotyczy opis.
8.8. Niedopuszczalne jest użycie materiałów niezgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu. Nieprzestrzeganie tych zasad stanowi naruszenie prawa.
9. SERWIS www.artBHP.pl
9.1. RAW-POL jest właścicielem serwisu internetowego artBHP.pl.
9.2. RAW-POL nie odpowiada za treści umieszczone przez Klientów na udostępnionych im witrynach.
9.3. RAW-POL zastrzega sobie prawo do wprowadzenia, w każdym czasie zmian w funkcjonowaniu Serwisu jak również prawo do odmowy dostępu do Serwisu lub zablokowania tego dostępu.
9.4. Użytkownik serwisu artbhp.pl na prawach Klienta związany jest z postanowieniami pełnego regulaminu udostępnianego na www.rawpol.com, szczególne ma to znaczenie przy korzystaniu z udostępnionych materiałów reklamowych.
9.5. Klienci RAW-POL oraz użytkownicy serwisu artbhp.pl na prawach Klienta posiadający subdomeny w artbhp.pl realizują zamówienia swoich klientów w oparciu o własne indywidualne regulaminy.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1. MAJPOL zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
10.2. Ceny produktów będących w sprzedaży wyrażone są w PLN. Dla prezentowanych produktów podano odpowiednią cenę netto. Przeglądając zamówienie (koszyk) podano odpowiedni podatek VAT.
10.3. Zasady współpracy określone w niniejszym regulaminie dotyczą zarówno klientów z terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz spoza jej obszaru. W ramach indywidualnych pisemnych umów zwanych kontraktami dopuszcza się zmiany od określonych w niniejszym regulaminie zasad.
10.4. Dla klientów spoza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej obowiązuje cennik wyrażony w PLN.
10.5. Sprzedaż towarów odbywa się w pełnych opakowaniach.
10.6. Dla zamówień na produkty, które w dniu składania zamówienia nie są dostępne w magazynie - zwane zamówieniami oczekującymi – data realizacji zamówienia jest datą złożenia takiego zamówienia.
10.7. Poprzez zakup rozumie się złożenie zamówienia, które zostanie zakończone dokumentem VAT. W przypadku anulowania zamówienia nie dochodzi do zakupu w rozumieniu niniejszego regulaminu. Zamówienia składane tego samego dnia traktowane są jako jeden zakup, choć mogą być zrealizowane na różnych dokumentach sprzedaży i zostać wysłane do Klienta w różnych odstępach czasowych w trakcie jednego dnia.
10.8. Aktualna instrukcja użytkowania danego towaru znajduje się w witrynie internetowej pod adresem http://www.majpol.artbhp.pl W razie różnic między instrukcją użytkowania załączoną w formie pisemnej do towaru a instrukcją podaną w witrynie internetowej, wiążąca dla klienta jest ta ostatnia. Klient jest obowiązany zapoznać się z aktualną instrukcją użytkowania i pobrać jej treść z podanej wyżej lokalizacji. Klient powinien również przekazać aktualną instrukcję użytkowania towaru jego użytkownikowi.
10.9. Zdjęcia produktów zamieszczone w serwisie internetowym mogą odbiegać nieznacznie swoim wyglądem i kolorem od oryginału.
10.10. Przed wykonaniem zdobienia lub innego rodzaju ingerencji w towar należy dokładnie sprawdzić czy towar jest zgodny z zamówieniem i oczekiwaniem jakościowym. Wykonanie zdobienia lub innej ingerencji w produkt jest traktowane jako używanie produktu.
10.11. Wpłacone przedpłaty nie maja charakteru ostatecznej zapłaty. W zależności od dostępności zamawianych towarów oraz oferowanych warunków sprzedaży, wartość końcowa transakcji może być różna od kwoty określonej na zamówieniu. Kwota różnicy podlega rozliczeniu w dokumentach sprzedaży.
10.12. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym sposób i zasady składania zamówień.
10.13. MAJPOL zastrzega sobie prawo do zmian w treści Regulaminu w każdym czasie . Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i jest związany jego postanowieniami.
10.14. MAJPOL nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane wadliwym działaniem serwisu, w tym również serwisu www.artBHP.pl, a także za straty powstałe w wyniku wykorzystania zawartych w serwisie informacji i danych.
10.15. MAJPOL nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane użytkowaniem produktów.
10.16. Zamieszczony cennik nie jest ofertą w rozumieniu prawa cywilnego.
10.17. Wszelkie uwagi dotyczące pracy serwisu www prosimy kierować na adres e-mailowy: biuro@majpol.com.pl